Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons via les formulaires de solforage.fr, pourquoi et pendant combien de temps. Elle précise aussi vos droits au titre du RGPD.

Responsable du traitement

SOLFORAGE SAS, société du groupe SOLFONDATION, est responsable du traitement de vos données.

Siège social et SIREN : 35 rue des Chantiers, 78000 Versailles ; SIREN 000 000 001

Représentant légal : Thomas Laurent, gérant

Contact : contact@solforage.fr

Délégué à la protection des données : non désigné ; les demandes sont traitées par la direction

Données collectées par les formulaires

Formulaire de devis :

identité et coordonnées : nom, société, email, téléphone, fonction (« Vous êtes ») ;

projet : adresse du site, type de sondages, nombre et profondeur, accès, date souhaitée, message ;

pièces jointes : plan, programme de sondages, CCTP.

Formulaire de contact : nom, email, téléphone, message.

Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires : sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande. Ne nous transmettez pas de données sensibles (santé, opinions, etc.). Le serveur enregistre aussi des données techniques de connexion (adresse IP, date, heure) pour la sécurité du site ; elles sont conservées 12 mois.

Finalités et durées de conservation

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande de devis, établir l'offre et préparer l'intervention : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Répondre à vos messages, suivre la relation commerciale avec des professionnels, protéger le site contre le spam : intérêt légitime de SOLFORAGE (article 6.1.f).

Mesurer l'audience du site avec Matomo auto-hébergé, sans cookie : notre intérêt légitime (article 6.1.f) à connaître la fréquentation du site.

Durées de conservation

Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.

Si un contrat est conclu : durée de la relation contractuelle, puis durées légales de conservation (comptabilité, prescription), soit 10 ans pour les pièces comptables.

Pièces jointes : 3 ans, comme la demande.

Données de connexion : 12 mois.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux personnes habilitées de SOLFORAGE et, pour la coordination des demandes, au groupe SOLFONDATION. Elles sont hébergées chez OVHcloud, notre hébergeur. Des prestataires techniques (messagerie, envoi des formulaires) peuvent y accéder dans la limite de leur mission.

Nous ne vendons pas vos données. Aucun transfert de vos données hors de l'Union européenne n'est réalisé.

Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Ils ne demandent pas de consentement : cookie de session de l'administration du site et jeton de sécurité des formulaires.

Mesure d'audience : Matomo, hébergé par SOLFORAGE, configuré sans cookie et avec anonymisation de l'adresse IP. Aucun cookie non essentiel n'est déposé sur votre appareil. Vous pouvez vous opposer à la mesure d'audience à tout moment en écrivant à contact@solforage.fr.

Services tiers (carte de la page contact, polices) : les polices sont servies depuis le site lui-même et la carte est une image sans cookie ni traceur. Vous pouvez aussi régler votre navigateur pour refuser les cookies.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à l'adresse ci-dessous en précisant votre demande. Nous pouvons demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Nous contacter

Pour toute question sur vos données : contact@solforage.fr, ou par courrier à SOLFORAGE, 35 rue des Chantiers, 78000 Versailles.

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.